近年来，贵州省遵义市习水县创新发展“枫桥经验”，实现人民调解工作的提档升级。通过健全三个机制提升基层治理能力、细化工作，将任务分解到点、具体到人，把工作做实、做细、做到群众心坎里，以实际行动践行新时代“枫桥经验”。聚焦征地拆迁、土地流转、劳资纠纷、婚姻家庭、邻里矛盾等关系社会民生的矛盾纠纷多发易发点，第一时间调处化解。2021年以来，共调解矛盾纠纷24131起，调解成功23194起，调解成功率96.1%。

建立“三级联调”工作机制全面提升工作质效

习水县充分调动人民调解员、律师、村（居）法律顾问、法律明白人等力量资源，深入田间地头、小区网格楼栋等开展纠纷排查化解。采取镇级综治中心牵头，组建县、镇、村“三级”调解员队伍。对有民转刑风险隐患和久拖不决的重大矛盾纠纷，由县人民调解委员会牵头组织化解；对村级多次调解不成，较为复杂的矛盾纠纷，由乡镇人民调解委员牵头组织化解；对一般的矛盾纠纷由村（居）人民调解委员会组织化解，强化党的领导、预测预防、就地化解、便民利民、三治融合，推进共建共治共享，创新基层社会治理，努力实现“小事不出村（社区）、大事不出乡镇（街道）、矛盾不上交”。营造和谐稳定的社会环境。

建立“多元解纷”工作机制全力以赴定分止争

根据法院、公安、信访、人社的职能职责，建立“诉调对接”“警调对接”“访调对接”“裁调对接”四种矛盾纠纷化解联动机制。分别在县人民法院和法庭设立驻庭调解室，在乡镇（街道）派出所设立警民联调室，在县访部门设立信访调解室，在劳动仲裁部门设立劳动仲裁调解室。定期召开部门联席会议，加强信息互通，通过委派委托、分流调处、合力处置突发性矛盾纠纷。2021年以来，各调解工作室共受理法院、信访、公安、仲裁委托调解案件14176件。

建立“以案定补”工作机制提升调解工作积极性

为充分发挥了人民调解员的工作积极性，提高人民调解工作规范化水平。县政府先后两次制定完善印发《习水县人民调解案件补贴发放办法》，采取以案定补的方式，对调解案件进行等级评定，按照每件50元至500元不等的标准兑现调解案件补贴，2021年来，共评审发放案件补贴523万元，充分调动调解员的工作积极性，全面保障人民调解工作。

责任编辑：谢婷