ESG(环境、社会和公司治理)是当下全球企业经营理念和经营行为的深刻变革,越来越多企业开始关注ESG话题,并逐步开展ESG实践工作,游戏企业也不例外。
笔者注意到,截至目前,三七互娱、完美世界、恺英网络、游族网络等10家上市游戏企业已陆续披露了2022年度ESG报告(含社会责任报告和可持续发展报告)。其中,社会和公司治理两大维度是游戏企业披露的重点,文化传承与传播、网络安全与知识产权保护是报告中的高频关键词。
文化传承与传播
游戏作为文化产业的重要组成部分,游戏企业具有经济与文化的双重属性,其中的文化属性决定了其特有的文化责任。因此,游戏企业的社会责任还体现在提升产品文化内涵及审美,以及对中华优秀传统文化的传承与传播等方面。
三七互娱通过市场化产品讲中国故事,弘扬中华文明;通过技术社会化应用,创新文化科学传播新方式。《叫我大掌柜》游戏呈现宋朝繁华景象和丰富民俗生活,带领海内外用户深度体验中华文化;《小小蚁国》聚焦蚂蚁生态系统,启发用户理解自然科学知识,树立保护生态环境的意识;“非遗广州红”元宇宙虚拟营地创造文化视觉新体验;“国家文化公园”数字藏品助力文化数字化传播;《小神农寻百草》功能游戏创新中医药文化普及新方式;《飞天:梦想启航》功能游戏鼓励青少年探索航天科技;《星星生活乐园》功能游戏为孤独症儿童及家长打造虚拟训练新场景。
完美世界不断探索、挖掘文化产品的正向价值及社会作用,专注打造传统与现代交相辉映的文化产品;同时依托“科技+文化”优势,让科技赋予文化新的表现形式,促进非遗、文博、科普等传统行业转型升级。完美世界游戏旗下新《诛仙》手游在2022年12月上线的全新版本中,联动传世之作《千里江山图》数字版《画游千里江山》,同时与江苏省演艺集团京剧院展开合作,联袂演绎跨次元的国风戏曲盛宴。完美世界电竞与中国非遗文化的传承单位龙泉宝剑厂联动,通过龙泉宝剑传统的锻造方式打造了CS:GO 的爪子刀和骷髅匕首,并拍摄成片。
恺英网络以传统文化为题材开发全产业链内容,自主研发《岁时令》《百工灵》等多个原创跨次元 IP,积极探索游戏与文化传承融合的可能性,拓展传播广度、挖掘文化深度,助力非遗文化的传承与保护、弘扬传统文化,加强年轻一代对于传统文化的关注与认知。2022年,恺英网络与中国美术学院合作,围绕《百工灵》项目成立课题组,进行非遗手工艺术的普及性研究;携手《山海经》杂志连载刊登《岁时令》漫画等。
电魂网络以国风电竞为方向,完善电魂娱乐星赛季赛事体系,拓展IP价值,不断打造传统文化为题材的游戏,将中国文化带到世界舞台。游戏产品《我的侠客》联动中国首家以楼兰文化为主题的博物馆——若羌县楼兰博物馆正式开启,以真实的历史为依托,以全新的剧情版本形式,全方位呈现楼兰文明和西域文化的博大精深。其中,众多楼兰博物馆独家宝物在《我的侠客》中一比一呈现。
网络安全现状
随着互联网的普及和网络技术的不断发展,网络安全日益受到关注。网络安全问题不仅关乎企业经营,更关乎社会稳定、国家安全。作为与互联网息息相关的游戏企业,网络安全维护是游戏企业的社会责任之一。网络技术的可靠稳定、网络信息的安全保护、网络内容的价值导向等,是其需要重点面对的问题。
三七互娱在网络内容安全、信息技术安全、用户隐私保护、未成年人网络安全四个议题建立了具体管理机制。2022年,三七互娱通过了ISO/IEC 27001信息安全管理体系第二阶段外部审核;获得了“磐石行动”网络安全攻防演练优秀表彰;开展面向全体在职员工的信息安全教育活动8次,开展安全岗位员工重点培训3次;主笔起草《互联网企业未成年人网络保护管理体系》团体标准。
世纪华通旗下盛趣游戏成立的“数据安全工作组”,为信息的加密脱敏、传输存储、使用审计等方面提供全方位的支持。报告期内,盛趣游戏开展了“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动,清理有害信息14000余条,核实举报有害信息151条。为巩固网络整治效果,开展内容安全沟通会2次,内部培训1次,培训人次共计60人。
2022年,完美世界成立了由CEO领导,法务部、信息安全部、公共安全中心组成的网络与数据安全委员会,统筹开展网络和数据安全工作,确保公司数据安全。同年,完美世界电竞旗下虚拟主播——古堡龙姬正式担任“上海市反电信网络诈骗中心宣传员”,这是警民合作、创新性地进行反诈骗宣传的积极尝试。
报告期内,浙数文化旗下边锋网络通过从技术手段、人工排查两个方式相结合,确保游戏及游戏网站实现不良信息过滤系统全覆盖,减少不良信息传播,保证信息内容安全。
恺英网络制定相关制度,设立安全管理中心对信息安全进行统筹管理,同时开展产品全流程信息安全管理,并通过员工信息安全培训,提高员工的信息安全保护意识。报告期内,恺英网络荣获上海市2022磐石行动“优秀蓝方单位”。同时,恺英网络不断完善内部未成年人保护机制建设,升级完善防沉迷系统,参与相关标准制定和行业合作,守护未成年人的健康成长。
2022年,游族网络不断迭代游戏APP的隐私政策文本,完善“双清单”,优化对游戏收集用户个人信息、设备权限合理性、最小化要求。同时不断完善《数据安全管理规程》等规章制度,明确不同密级数据文档的管控和保护措施及不遵循公司数据管控要求的相应惩罚机制,规定了公司所有数据文档相关的处理活动,包括但不限于数据产生、访问、存储、使用、传输、销毁等,以确保数据的保密、完整、可用,以及可审计,并满足相关法律法规的要求。
知识产权保护
知识产权作为企业的核心无形资产,是企业创新成果的集中体现,更是互联网文化企业保持市场竞争优势和创新动力的基石,也是一个国家和民族创新发展的重要积累。尊重知识产权,就是尊重激发创新创造活力的源泉,也是保护企业核心资产的重要举措。知识产权保护能力同样也是游戏企业公司治理水平的重要体现。
世纪华通通过知识产权保护制度、知识产权管理架构、知识产权业务培训、知识产权维护、知识产权法治研究进行知识产权保护治理。世纪华通集团法务中心组建了知识产权管理团队,搭建了以IP为核心的知识产权战略保护体系,从知识产权及时确权、知识产权权利维系、知识产权侵权监测,并对知识产权侵权行为及时展开维权行动等维度,为维护公司的知识产权保驾护航。报告期内,世纪华通集团共申请专利3件,商标1199件,软件著作权27件;监测到外部侵权产品超过 3000款,确认侵权产品超过400款,相关渠道对超过80%的侵权产品做了下架处理。世纪华通积极与外部机构合作推进数字经济与文娱领域的法治研究。报告期内,其与上海市犯罪学学会共建“数字经济法律刑事合规研究基地”,推动数字经济刑事合规研究。
恺英网络从完善知识产权管理体系、开展知识产权管理检查等维度开展知识产权管理工作。同时,恺英网络通过请专业的法律人士举办讲座的方式对员工开展了知识产权相关培训,强化员工知识产权保护意识。向华东政法大学教育发展基金会捐资100万元专项用于“华东政法大学新文娱法治研究院”,通过产学研合作的形式,推进新文娱产业版权保护的研究合作,助力行业生态建设。
宝通科技建立了与公司整体发展相匹配的知识产权战略规划,不断健全知识产权管理体系,不断提升知识产权保护能力和科研创新能力。为了规避公司的知识产权风险,宝通科技从产品价值实现过程的各环节、各阶段的知识产权管理做起。在知识产权管理体系中,宝通科技遵循战略导向、领导重视、全员参与的三大原则,确认企业总裁是公司知识产权管理第一责任人,成立知识产权归口管理部门,作为知识产权管理机构,配备知识产权专兼职人员。
近年来,随着中国游戏行业的跨越式发展,游戏本身的正向价值越发得以被社会认可。将ESG纳入游戏企业发展的价值指引,能够更好地助力游戏企业在文化、技术、公益等维度承担社会责任、实现社会效益,并完善公司治理,促进游戏行业健康可持续发展。
责任编辑:谢婷
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