出租房里闹蟑螂，悔租责任谁承担？
更新时间：2021-10-13
近日，银川市民韩先生为了工作生活便利需要，在西夏区租了一套公寓。
但在入住的当天晚上，眼前的一幕令韩先生彻底傻了眼……
“晚上8点多我们吃完饭回来，一开灯就发现插线板、灯开关、厨房洗手台等地方，出现了大量的蟑螂。”韩先生告诉记者。
出租房里闹蟑螂
悔租责任谁承担？
在9月12日的时候，韩先生通过宁夏联城房地产策划有限公司的工作人员陈某的介绍，来到西夏区骄宸公寓现场看了中介推荐的一套公寓房。在过程中，韩先生也对屋内的家电、设施等进行了检查。在打开冰箱门进行检查时，韩先生发现了蟑螂。对此，陈某表示是因冰箱比较潮湿造成的，提出更换冰箱来解决此事。
由于当时房源紧缺，出于对地理位置、工作便利等方面的考虑，韩先生最终还是与陈某签订了租房合同，约定租金为每月1300元，押金为1300元，租期为1个月，中介费为650元。宁夏联城房地产策划有限公司另收取当月电梯、宽带、物业等费用共计200元。当天下午6点半左右，陈某也如约安排工作人员将冰箱进行了替换。本以为蟑螂的事情就此得到了解决，令韩先生没想到的是，在当天晚上他便很快与蟑螂见了第二面。此时他才意识到，事情并没有想的那么简单。“我觉得可能因为房屋本身就不透风，或是潮湿，有缝隙等，才有这么多蟑螂。”韩先生说道。
白天看着没什么异常的房屋，一到晚上竟出现了许多蟑螂，这让韩先生有些发瘆，他立刻拍摄了现场照片和视频，将情况反映给了陈某。
“陈某给我们说是安排师傅上门通过喷药对蟑螂进行处理。因为我们家里有人对这个药物过敏，所以就拒绝了这件事。第二天，我们就和陈某商量退租了。当时，他说把钱退给我们，但没有提前告诉我们中介费不退或扣留一部分。”在韩先生与陈某的微信聊天记录中，记者看到在9月15日，陈某通过微信转账的方式给韩先生退还了2900元。而因替换花洒，韩先生转账的35元陈某并未收取，而是作为退还的一部分中介费。
在9月21日，陈某再次通过微信转账的方式，给韩先生又退还了100元。至此，韩先生收到的退款为1300元的租金、1300元的押金、200元的电梯、宽带、物业等费用和235元的中介费。
对于这样的退费，韩先生表示无法接受，他认为是因为房屋蟑螂太多，存在较大的卫生问题，才导致他无法继续履行合同，让他产生了不必要的损失。韩先生希望陈某能把剩余的415元中介费，全部退还。
中介：已经提供相应中介服务
不认可全额退还中介费
那么情况是否真如韩先生所说呢？随后记者电话联系到了宁夏联城房地产策划有限公司的工作人员陈某。
陈某认为，他当初是带着韩先生实地去看房子后才签的合同，韩先生要求更换冰箱的问题也及时解决。“韩先生反映房屋出现蟑螂后，我说了会联系师傅第二天过去处理，但是他不接受，表示要退房，我也同意了。”陈某告诉记者，关于中介费的退还，当时告诉韩先生是要进一步协商的。
并且，陈某认为他已经提供了配钥匙、换花洒、换冰箱等相应服务，《房屋租赁合同》也是当场看房后才签订的，按照房屋租金1300元收取50%，即650元的中介佣金是合理的。而在韩先生反映蟑螂的问题后，他也提供了解决方案，是对方不同意并坚持要退租。
而对于韩先生希望中介费用全部返还的事情，陈某并不认可：“我们现在的处理结果就是给他退235元的中介费。如果他不接受，他可以提起法律诉讼。如果法院判决我们这笔中介佣金不应该收取，我全额退给他。”
律师：中介公司不承担担保责任
未明确约定则有权收取中介费
那么中介公司收取中介费应当具备什么样的条件？韩先生要求全额退还这笔中介费又是否合理？随后，记者联系到了宁夏辅德律师事务所的专职律师郭丽。
律师郭丽介绍，韩先生这起纠纷中存在两个法律关系：第一个是韩先生和曲先生经中介公司的陈先生居间介绍，曲先生同意将骄宸公寓的房屋租赁给韩先生使用，韩先生、曲先生和中介公司之间形成的中介合同关系；第二个是承租人韩先生与出租人曲先生之间的租赁合同关系。
“居间人收取报酬的前提就是促成合同成立，并非合同生效。居间人促成租赁合同成立后，即视为已经完成中介义务，即可收取中介报酬。同时，居间人虽然是房屋租赁合同的一方当事人，但其仅作为提供居间服务的存在，不承担房屋租赁合同约定的权利和义务，对房屋租赁合同的履行，也不应当承担担保责任。因此，居间人对于合同的履行、变更、解除等情况，是无法控制的。所以，中介公司陈先生促成了韩先生与曲先生签订了房屋租赁合同，已经完成了中介服务，中介公司有权收取中介费。”律师郭丽表示，据此韩先生如果因中介费用而产生争议，寻找解决问题的主体是中介公司。根据《民法典》第九百六十二条之规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。据此，是否返还中介费取决于中介公司应承担的义务范围以及是否忠实履行了义务。
“合同中约定了看房是由双方一起去房屋看的，事实上，9月12日也是中介公司与韩先生一起去骄宸公寓看的房屋。当时韩先生提出来了房屋的冰箱内有蟑螂，但是中介公司给予的答复是，冰箱有蟑螂是因为受潮了，他可以把这台冰箱搬走，重新给韩先生提供一台冰箱。但是众所周知，蟑螂的繁殖能力特别强，能看到一只，就说明房屋内可能还存在其他的蟑螂。韩先生对这个状况是亲眼目睹过的，他应当有预见房屋还存在其他蟑螂的情况，所以韩先生不能因为房屋内有蟑螂不宜居住解除了《房屋租赁合同》，就要求中介返还中介费。还应当结合中介有没有履行忠实的报告义务。毕竟，看房是由韩先生自己参与的。”据律师郭丽介绍，房屋内存在蟑螂或其他虫子不属于房屋质量问题。并且，这一问题也具有相对性。蟑螂在我国南方是一种常见昆虫，也是可以通过喷洒杀虫水等手段消杀或者减少数量。对于一些人群来说，看到蟑螂或者个别虫子会觉得恐惧，而对于另外一些人来说，这种感觉并不强烈。因此，对房屋内有蟑螂或虫子是否适宜居住，因个人主观感受程度不同而有所不同。如果像韩先生很介意有蟑螂并且家人还存在过敏不能使用杀虫水等情况，或者对房屋有特别要求的，建议添加到所要签订的购房或者租赁合同中，以避免合同中没有约定，造成权利不能得到维护而产生纠纷。
“韩先生所遇到的这起纠纷当中，如果在他们所签订的《房屋租赁合同》里，明确约定了具备返还中介费的这些条件，并且这些条件达成时，那么房屋中介公司应当要返还韩先生的650元中介费的。”律师郭丽也提醒大家，在通过中介租赁房屋时，要核实中介人员所在中介公司是否为具有中介资质的正规中介机构。在付款时一定要索要支付凭证，不轻易将钱款打给个人。应核对所购买、租赁房屋的房屋所有权证书是否与交易人是同一人。租赁房屋时，还应当注意出租人是否是转租人。如果是转租人，一定要查明出租人是否具有转租权。签订合同时要仔细阅读条款，如对购买或租赁的房屋有特别要求的，应当列入合同条款当中，以防出现这些情况时因没有提前约定，权利得不到法律的维护。并且，合同还应列明违约责任、违约金的计算方式以及合同约定解除的条件。 责任编辑：陈墨
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