感谢学生把学校推上热搜,魏校长上了一堂好的舆情课
 来源:南方都市报  更新时间:2021-07-06
  

  图片来源:视觉中国

  近日,广州大学校长魏明海在2021届学生毕业典礼致辞:“感谢大家偶尔因为‘空调’‘天桥’‘选课’,合力把学校推上热搜,为学校‘拉拉袖子’,让学校‘红红脸,出出汗’。我很欣慰,这种亲密挚友般校园情、师生情,成为我们彼此之间都无法割舍的思念与牵挂。”

  毕业致辞很多,敢于拿槽点来说的很少,令人耳目一新。现在的一些大学,被媒体曝光了负面的时候,往往不能及时进行舆情回应,容易落入被动,进而影响高校形象和口碑。其实,学生的诉求,即便解决起来不容易,但性质都是非常单纯的——空调、选课等等。即便再严重一些、再复杂一些,也都很容易在法律框架内处理。然而遗憾的是,学校往往极度紧张,要么迟迟不作回应,要么重“堵”不重“疏”。

  网络空间相对于现实环境具有更强的开放性、时效性,舆情传播更快。学校以及其领导,要对此有足够的认识。只有主动即时地回应学生与社会的关切,争取在短时间内以公开、透明的态度向学生、向社会公布事实,积极沟通,才能最高效地应对负面舆情。所以,学校大可不必讳莫如深,放轻松一些,积极沟通,反而能够更好地应对,就像魏校长这样公开透明地去说,也没有什么大不了的。有时候,正是这样的事情,才能如魏校长所说,建立起“亲密挚友般校园情、师生情”。

  从魏校长的发言出发,学生其实也大可对有关学校的舆情放轻松一些。不因为网络言行成为被网友戏谑的“护校宝”。人应该有基本的是非观念,涉及学校的事情,大可就事论事,公开透明地说,有则改之无则加勉。亚里士多德所说的:“吾爱吾师,吾更爱真理”,应该是青年学生在面对涉及学校舆情时的一个基本态度。

  一所学校朝好的方向发展,离不开善意的批评。只有善意的批评促进现实中的改进,学校才能越来越好,才能在这些学生毕业5年、10年以至20年后,更让这些学生引以为傲。反过来,学校缺乏改进,积重难返之时,事情总是压不住的。因此,魏校长直言不讳的态度在诸多校长演讲中才因少见而更加吸引人。从一所学校的长远发展来看,不仅需要这样的校长,也需要通过引导形成学校与学生之间的良好互动,以一种积极的姿态面对网络舆情,共同打造一所包容且纳谏,开放不封闭的大学,推动网络环境、信息环境变得更好。

  魏明海校长感谢学生把学校推上热搜,是一种自省,也足以让人思考应该以什么样的姿态面对可能的负面舆情。

责任编辑:陈墨

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