鄂托克前旗推动重复警情源头治理
作者：唐建权 韦娜 来源：人民公安报
更新时间：2024-12-30
鄂托克前旗推动重复警情源头治理
提升接处警工作质量和矛盾纠纷化解质效
“辛苦民警同志了，为解决我们的矛盾多次上门调解。现在问题解决了，我再也不会因这事报警了。”12月20日，内蒙古自治区鄂托克前旗公安局情指中心在进行警情回访时，报警人李某说道。前不久，鄂托克前旗公安局情指中心在梳理警情时发现，李某因邻里土地纠纷多次报警，便立即向昂素派出所发出指令，并联动镇政府及嘎查工作人员，将双方当事人邀请到派出所调解室，就双方“40亩草场面积划分”问题商讨解决办法。经现场测量确定权属，双方握手言和。这是鄂托克前旗公安局推动重复警情源头治理带来的新变化。
今年以来，鄂托克前旗公安局坚持问题导向，通过打造数据治理、技术驱动、综合研判、协同共治“四位一体”的治理模式，强化对重复警情的源头治理，有力提升110接处警工作质量和矛盾纠纷化解质效。
鄂托克前旗公安局把数据治理作为警情赋能的基础性工程，依托实战平台，对110接处警进行优化，提升系统的规范化采集、标签化治理、集约化管理水平，做实警情治理赋能应用基座；在常态化数据监测工作模式基础上，开展扁平化、精准化警情质效监督专项行动。鄂托克前旗公安局情指中心在接处警大厅设置警情质效监督岗，对全量警情开展“7×24小时”即时业务跟踪指导，对发现的问题直接督促处警单位第一时间整改，提升数据治理效能及民警数据反馈专业化、规范化水平。
鄂托克前旗公安局情指中心依托实战平台110接处警模块，通过“科技+人工”手段筛选分析重复警情，针对劳资纠纷、夜市烧烤治安乱点等类型警情开展专题分析。他们重点对“一地多报”“一人多报”“一事多报”重复警情进行梳理，根据历史报警记录、反映诉求等内容，将发现的问题下发各处警部门，督促盯办处警部门整改反馈。
鄂托克前旗公安局强化专业研判战队建设，组建警情研判专业队伍，由懂警情的业务骨干进行常态和动态相结合的警情研判。他们坚持重复警情周通报、月报告制度，做实重复警情研判基础；坚持对群众反映强烈的涉未成年人、盗抢骗等突出治安问题进行专题研判；围绕敏感时间节点、季节性高发警情及噪音扰民等高发易发的重复报警深度研判，有效挖掘出一批未化解到位的历史遗留矛盾纠纷，形成重点盯办工作台账，下发任务清单，督导任务落实，推动实现治安隐患排查和矛盾纠纷化解双提质。
鄂托克前旗公安局制定重复警情治理工作机制，深化协同共治理念，形成“内循环、外联动”工作模式。在内部循环方面，他们根据纠纷类型、事件属性，针对警情关联的矛盾纠纷，组织治安、法制、督察等警种共同治理，压紧压实工作责任。在外部联动方面，他们依托风险隐患联合研判会商机制，对涉及多部门联合处置的重复警情，联动有关部门第一时间予以分流。
责任编辑：程凯
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