“看了习近平总书记在党的二十大开幕会上所作的报告，感觉特别振奋。作为一名党员、一名专门服务中小微企业的民营企业家，我要更加努力，把服务做到底！”刚看完直播，张凤山就迫不及待地在电话里向记者讲述着他的感受。

  张凤山是几家中小企业的老板，但最让他引以自豪的头衔不是董事长、总经理之类，而是包头市中小微企业综合服务协会党支部书记、会长。

  2016年，由张凤山联合包头市当地40家中小微企业，注册成立了这家协会，旨在为包头、内蒙古乃至全国的中小微企业服务。

  “我自己开办的是一家财务公司，在给众多中小微企业服务时，我发现他们除了有财务方面的需求外，还有法律纠纷、融资难、人才短缺、产品销售不畅等诸多难题，于是，我就把这些企业进行资源整合，各自发挥所长，一起解决问题。”张凤山说。

  协会成立后，刘海成的企业在云南投资的纠纷解决了；潘淑娟的企业产品滞销问题解决了；刘康平的企业融资难的问题解决了……企业的难题一一解决。渐渐地，协会成员单位由当初的40家发展到现在的400多家。

  “尽管成员单位越来越多，但我们的服务对象不能只是这些，还有更多的中小微企业需要帮助。为此，就得有个规范的、集中的、方便企业来办事的场所。”张凤山说。

  2018年，协会租下了包头市工商联大厦一楼大厅，这是内蒙古唯一一家以社会组织服务民营企业的办事大厅，也是当地中小微企业的“家”。

  大厅开设了“普惠金融”“法律服务”“工程造价”“心理咨询”等6个办事窗口，企业的常见难题基本都能在这里得到解决。

  随着业务量的不断增加，这处800平方米的大厅已经远远不能满足客户的需求和事业的发展。“线下服务很有局限性，要想一年365天不间断服务，就得搭建一个线上平台，可是，钱从哪里来，协会只是个非盈利的社会组织。”张凤山说。

  他四处奔波，到处游说。2021年，包头市工商联免费将大厦二楼1500平方米的地方让协会使用。协会很快开发了“中小微365服务民营企业平台”小程序，开设财税、优化营商环境、以商招商9大板块。截至目前，在线注册会员2万多家企业和个体工商户，平台当年就荣获“全国创业创新典型案例”。

  说起这个平台，最令张凤山看好的是“名优特甄选”板块，就是把全国各地的名优特产品找回来、摆上架、卖出去，让民族品牌唱响神州，走向世界。

  事业在一天天壮大，美誉在一天天增多，但张凤山始终没有忘记，他曾经是一名军人。军人的坚毅铸就了他的风骨，12年的军营生活孕育了他的情怀。今年3月，张凤山又成立了“包头市退役军人双创中心”，帮助60名退伍军人成功创业。

  听到的感谢不计其数，但张凤山总显平静，他说：“我是一名党员，正是有了党的培养、军营的历练和政府的关怀，我才有了今天，所以能为别人、为企业做点力所能及的小事，真的没什么值得骄傲的。”（记者刘向平）

责任编辑：延菁菁