• 黄金创近两年最大单日跌幅,这一轮黄金牛市到尾声了吗?

    4月23日消息,周一,黄金跳空低开,现货黄金一度下跌2.8%至每盎司2324.96美元的低点,日内跌幅近70美元/盎司,跌落上周五所创的收盘纪录高位,创下自2022年6月以来的最大盘中跌幅。

    COMEX6月黄金期货收跌2.79%至2346.4美元/盎司,刷新4月5日以来收盘低位,创2023年2月3日以来主力合约最大日跌幅。

    自2020年2月以来,金价上涨了50%以上,仅在过去两个月就上涨了近20%。投资者获利了结也对金价构成压力。

    瑞银在上周发布的报告中表示,虽然有些投资者担心获利了结时期过早,但鉴于黄金价格的大幅上涨,市场参与者最终可能会倾向于出售部分持仓,以锁定利润。瑞银预计,除非地缘政治风险升级,否则黄金可能会进入一个盘整期。

    目前机构对黄金后市看法依然偏向乐观,包括高盛在内的投行一直在上调黄金的目标价。


    瑞银认为,黄金价格的健康回调表明市场能够在更高的水平上形成支撑基础。这将有助于增强投资者对黄金长期牛市的信心。

    2024-04-23
  • 打卡留存!今年第二个“龙年龙月龙日龙时”来了

    4月22日7时至9时,迎来本年度第二个龙年龙月龙日龙时。据介绍,今年共会出现3次龙年龙月龙日龙时,分别在4月10日、4月22日和5月4日的7时至9时,这是使用传统干支和生肖纪法来标记年、月、日、时形成的有趣现象。转发收藏,愿你好运连连,万事兴“龙”!

    2024-04-22
  • 小龙虾身价暴跌!广西南宁小龙虾或降价至个位数

    天气越来越暖和,小龙虾陆续上市。眼下,小龙虾价格比3月份刚上市时已经便宜不少,目前广西南宁市场上的小龙虾价格行情怎么样?

    16日中午,记者来到南宁市淡村农贸市场看到,有多个水产品摊位在销售小龙虾,摊主根据个头大小将小龙虾分为“中虾”和“小虾”分别出售。摊主蒙先生介绍,与3月小龙虾刚上市时每斤50元的售价相比,现在小龙虾价格降幅明显。

    摊主蒙先生:目前中虾是每斤22元至25元,往日是每斤25元至28元,往年这个月份的价格还是高。

    随后,记者又走访了南宁海鲜批发交易市场,发现这里的小龙虾批发价格在每斤10元至20元之间。


    由于今年气温提前回暖,小龙虾的产量也有所上升,小龙虾批发商卢女士介绍,目前市场上比较受欢迎的是中小虾,大虾一般销往高端酒店。根据往年的经验,市民想要买到个位数价格的小龙虾,需要等到5月份。










    小龙虾批发商卢女士:5月份小虾价格就达到个位数了,中虾就10多元。

    2024-04-19
  • 反对调休的声音,不能装作听不到

    连日来,反对调休的声音此起彼伏。扣除双休日及调休,“五一”实际仅放假1天,全年实际仅放假11天。网友们认为,这不是放假,而是“假放”。






    人们反对调休的原因很简单:身心俱疲。“凑假期”的方式,打乱了原本规律的工作节奏,造成身体疲惫,反而降低效率;连续工作六天,仅靠一天休整,带来心理焦虑。拼凑的长假“假象”,降低了公众的幸福感,引起越来越多的不满。

    自1995年双休日制度确立,我国的节假日安排经历了近30年的演变。客观来说,我国假期总体时长有所增加,处于世界中等偏上位置。曾经的春节、五一、国庆三个“黄金周”,也激发了巨大的消费潜力。

    问题是,为什么假期增多了,公众的获得感反而减低了?顶端评论员认为,调休带来的疲惫是结果,假期时长依然不足是根源。

    从缓解社会压力的角度说,增加假期可以适当对冲调休的影响。当代年轻人很辛苦,“996”“007”常态下,不少人只能用躺平、佛系来自我安慰。多放两天假,效率提上来,恐怕才是优解。

    从经济社会变化的角度说,多放假有利于扩大内需。当下消费疲软、产能过剩同时存在。密集出游导致人流扎堆,很多人不敢出门,不出门就没了消费。不如在保障正常双休的基础上,适当增加长假数量,让人们更愉快地合理消费。

    人类文明进步的标志之一,就是解放劳动力。中国依靠“人口红利”,创造了无数个经济奇迹。休假时长方面,理应向前列国家看齐,给予劳动者更多的关怀和尊重。

    增加休假时长,是为了更好地保障休息权益。国家法定节假日制度涉及经济社会的多个方面,涉及广大人民群众的切身利益。官方曾称,它的变动和调整,需要广泛调研,深入论证,充分听取社会各方面意见。现在,广泛的社会意见摆在面前,是否需要充分听取?

    期待正常节奏的假期,是人民群众对美好生活的向往。当调休安排与之矛盾、人民群众怨声持续不断,就应该听取意见、尽快调整。反对调休的声音,不能装作听不到。

    2024-04-18
  • 成品油价第五涨来了,92号汽油进入“8元时代”

    国内成品油零售限价迎来新一轮调整。

    4月16日,国家发改委发布消息称,自24时起,国内汽油价格上调200元/吨,柴油价格上调195元/吨。折合升价,92号汽油和0号柴油均上调0.16元,95号汽油上调0.17元。

    私家车主和物流企业的成本因此增加。以油箱容量为50升的小型私家车计算,车主们加满一箱汽油将多花8元左右;对满载50吨的大型物流运输车辆而言,平均每行驶一百公里,燃油费用增加6.4元左右。

    金联创分析师马建彩表示,本次调价后,国内92号汽油全面进入“8元时代”,再创年内新高。

    本轮是今年成品油第八次调价,也是年内第五次上调。本次调价过后,2024年成品油调价将呈现“五涨一跌两搁浅”的格局。

    涨跌互抵后,今年年内汽柴油标准品分别上涨875元/吨、845元/吨。折合升价来看,92号汽油、95号汽油、0号柴油每升分别较年前上涨0.7元、0.74元、0.72元。

    本轮计价周期内,国际原油价格延续上涨态势。

    卓创资讯表示,美国通胀数据高于市场预期,美联储降息预期进一步延后令美元走势偏强劲,对油市形成利空压制,但同时中东地缘局势引发的市场担忧情绪存在反复性,将继续对油市形成支撑。

    国际能源署IEA最新月报预计,如果欧佩克+维持当前减产力度,今年大部分时间原油库存将出现下滑,三季度或迎来最大降幅。即便增长步伐放缓,IEA预计2025年下半年全球能源需求将首次突破1.05亿桶/日,主要增长动力来自中国和印度,这也对油价形成利好。

    卓创资讯分析师戴向东表示,因国际油价重心水平不断上移,国内对应的原油变化率处于正值区间内先上升后窄幅波动走势。

    据金联创测算,截至4月16日第十个工作日,参考原油品种均价为87.75美元/桶,变化率为4.07%。

    4月15日,虽然伊朗对以色列采取军事行动令地缘担忧升温,但以色列暂未激烈回应,国际油价下跌。

    截至北京时间4月16日凌晨收盘,WTI5月原油即期合约收盘下跌0.25美元/桶,至85.41美元/桶,跌幅0.29%,布伦特6月原油即期合约收盘下跌0.35美元/桶,至90.10美元/桶,跌幅0.39%。

    对于国内市场,据隆众数据监测,清明节后补货以及部分中下游开始提前入市为五一储备,汽油需求预期向好,上游挺价意愿较强,拉动价格大幅上扬。柴油需求无明显增涨,价格底部较为稳固,市场交投回暖,价格亦有上涨。本次汽柴油零售价上调,加油站理论利润空间增加。

    从近期市场出货情况来看,月内供应收紧,天气转暖,终端库存消化进度略有提速;另叠加原油成本支撑增强带动,恐涨情绪影响下,社会单位择机补库行为渐增。

    隆众资讯表示,随着五一节假临近,汽油消费量有望继续提升,叠加当前高成本及节前备货需求,预计汽油价格仍存一定上行空间;介于目前柴油现货偏多,或形成一定利空,预计柴油后市价格虽有上涨,但涨幅受限。

    下一轮成品油零售价调整或搁浅。

    隆众资讯分析师李彦表示,伊以冲突导致地缘局势的不稳定性依然存在,中东局势并未能带来持续性利好,此外欧佩克+减产的利好与需求前景欠佳的利空继续对峙,空好博弈的迹象再度出现,预计下一轮成品油调价搁浅的概率较大。

    卓创资讯也认为,下周期国际原油价格或维持高位波动走势,并且存在下行风险。下轮调价周期初始,按照当前原油价格测算,原油变化率处于正值低位,搁浅预期笼罩市场。

    马建彩则表示,考虑国际方面中东地缘局势引发的市场担忧情绪仍存,短期内原油底部支撑仍存,近期走势或高位整理,新一轮调价方向仍存不确定性,消息面指引受限。


    按照当前成品油调价周期测算,下一次调价窗口将在2024年4月29日24时开启。

    2024-04-17
  • 金价又新高!囤金人却慌了

    “今日金价693元/g。”“今日金价709元/g。”“今日金价718元/g,涨了又涨!”在晓雨(化名)的朋友圈,此前加过的金店销售员俨然已是足金首饰金价的每日播报机,用一天一涨的价格不断刷屏。

    在经历3月的一路狂飙后,进入4月的国内黄金价格仍一路高歌,在清明节后再次刷新了纪录。然而,在“囤金大户变现”登上微博热搜的同时,不少持有黄金的人也在犹豫不决:卖,还是不卖?

    01

    金价创历史新高

    机构看涨至每盎司3000美元

    4月5日,美国发布3月非农就业数据。3月美国新增非农就业人数30.3万人,高于预期的21.2万人,高于前值27万人;3月失业率3.8%,低于预期的3.9%,低于前值的3.9%。

    尽管美国非农数据超预期使降息必要性下降,但这并未使上行的金价踩下“刹车”。

    当地时间4月5日,国际金价刷新历史新高,伦敦现货黄金大涨1.77%,报2329.57美元/盎司;COMEX黄金大涨1.76%,报2349.1美元/盎司。在国际黄金期货及现货价格均达到历史新高下,4月8日,国内AU9999金价突破550元/g,足金饰品金价也逼近730元/g。

    4月6日,花旗表示,将黄金和白银的0-3个月价格目标分别上调9%和16%,目标价分别为每盎司2400美元和每盎司28美元。此外,该机构还上调了黄金和白银6-12个月的看涨情景目标价格上限,分别达到每盎司3000美元和32美元。

    那么,黄金热的驱动力源自何处?

    国金证券在最新研报中指出,2023年以来美国非农数据频繁下修以及兼职对数据的影响,使市场对于非农数据信任程度有所下降。此外,美国通胀粘性持续,黄金短期定价天平向通胀端倾斜。配置型资金回归或成为金价上涨的另一推动力。

    与此同时,美元信用长期隐忧仍存,央行购金支撑长期金价。据世界黄金协会统计,2024年1月全球官方黄金储备增加39吨,土耳其和中国再次成为全球最大的两个黄金官方买家。中国央行数据显示,中国3月末黄金储备7274万盎司,2月末为7258万盎司,为连续第17个月增持黄金储备。

    兴业证券认为,黄金热潮本质上还是由全球衰退和货币大放水“幻觉”驱动。2024年乌克兰危机仍在持续,中东局势升级,再加上步入全球“大选年”,地缘政治不确定性明显抬升,避险情绪也助推了金价上涨。

    面对一季度黄金强势上涨,东证期货宏观策略首席分析师徐颖认为,短期定价充分,需要注意投机资金获利了结带来的回调风险。中长期来看,黄金真正突破了近3年的震荡区间,新的上涨周期已然来临,会强化市场的看涨预期,吸引新的资金流入,因此预计黄金价格仍会呈现震荡上行、中枢上移的走势。

    值得一提的是,近期黄金相关基金成为资金炒作目标,也引发深交所关注。据上海证券报等媒体报道,对于华夏黄金股ETF的连续涨停,深交所已经紧急发出提醒,对该基金重点监控,对频繁大量参与该基金交易、存在异常交易行为的投资者从严监管。

    02

    卖出黄金的人:

    50g金条净赚4000元

    随着黄金价格上涨,黄金回收价格也水涨船高,不少品牌金店和个体店回收价格在530-540元/g左右,一些店铺甚至打出了550元-560元/g不等的高价,吸引消费者进行黄金变现。

    “去年5月买了投资金条,当时还觉得买金的时机不太好,后期遇上了小幅下跌,结果没想到今年一路猛涨。”晓雨告诉中新财经,在买入还不到一年后,自己的50g金条已净赚4000元。


    “现在金价涨得厉害,看网上又有不少人开始把黄金当股票炒,有点慌就出手了一部分。”另一名消费者表示,自己此前在某品牌网店购买的黄金已拿到线下门店顺利回收。“打电话的时候528元/g,到店就532.5元/g了。”











    2024年2月,市民在商场内选购黄金饰品。中新社记者于晶摄


    不过,在黄金价格高企下,也有人选择观望。中新财经注意到,这些仍然持金不卖的,不乏是黄金首饰的购买者。

    祁女士向中新财经表示,黄金回收价格还在470元左右时,自己曾找金店卖掉了一条金项链和一副金耳坠,但都是因为首饰出现了一定程度的损坏。“这些是五年前买的,当时金价才358元/g,卖掉也算赚了。现在就不打算卖了,因为还有佩戴需求。”

    此外,也有人因为黄金保值而按兵不动。“买金条本来看重的就是硬通货属性,金价短期内只会涨不会跌,握在手里总不会错的。”已陆续购买了2100g黄金的陆陆(化名)向中新财经表示。

    兴业证券表示,从黄金定价更本质的逻辑上看,AI革命方兴未艾、欧美衰退概率降低、全球通胀只是具有粘性但不可能卷土重来、软着陆之下美联储货币宽松空间受限,这些都对黄金估值构成利空。

    03

    黄金回收走热

    但这些问题需要注意

    对于想要将黄金变现的人来说,如何安全实现落袋为安同样是一门功夫。

    目前,部分品牌金店、银行、典当行、个体回收商户均可回收黄金,但不同渠道、不同品牌的回收规则、流程不同,一些消费者在“价比三家”时还需要警惕套路。

    例如,有回收商家会打出“高价回收”的旗号吸引消费者,但实际上却以克重不足、纯度不高等问题为由,将实际回收价格大打折扣;甚至以“王水”溶金等方式“偷金”。


    中新财经走访了多家正规金店,店员均表示黄金回收中品牌和票据不是必需凭证,如果是成色好的黄金,重量偏差一般不大。“一般损耗在0.01-0.03克左右,比大盘低个10元左右是正常回收价格,接近大盘或者高于大盘价格的基本都有套路在。”











    某线上黄金回收平台。截图自微信小程序。


    在线下黄金回收火热的同时,线上黄金回收业务也吸引了不少持金者。中新财经注意到,目前不少平台开展线上黄金业务,一些贵金属回收商也开设了公众号、小程序、APP等线上回收平台。


    “线上黄金回收也需要注意回收规则,一些报价比较高的实际上需要额外收取一系列服务费、手续费、运保费,而这些费用有的平台不会提前告知。”一位曾在线上小程序卖过黄金的消费者向中新财经表示,线上回收虽然价格可观,但实际上并没有想象中那么便利。“寄快递时全程拍了视频,寄出时即使保了价,也会担心快递出问题。”

    2024-04-09
  • 今天!“顶流”回国

    “欢迎我们可爱的福宝回到祖国的怀抱!”“福公主四川等我!”“福宝一定要幸福啊……”旅韩大熊猫“福宝”3日上午离开韩国京畿道龙仁市的爱宝乐园,启程返回中国。

    回国后,“福宝”将前往这里

    根据韩国爱宝乐园3月底公布的运送计划,“福宝”定于当地时间4月3日从乐园内的熊猫世界,搭乘运送车辆前往仁川国际机场。

    据介绍,运送“福宝”的车是“无震动”特殊车辆。该车从熊猫世界到玫瑰园一带将缓行,为粉丝们提供送行的机会,但粉丝们无法看见车内的“福宝”。

    抵达仁川国际机场后,“福宝”将换乘中方提供的包机飞回中国。被网友亲切称呼为姜爷爷的韩方饲养员姜哲远,将一同乘坐包机,护送“福宝”回到中国后再返回。

    有媒体报道称,中国大熊猫保护研究中心专家透露,“福宝”会首先入住中国四川卧龙中华大熊猫苑神树坪基地的隔离检疫区,但隔离结束后的最终居住地目前还没有确定。

    深受喜爱,

    获聘韩国“荣誉市民”

    2020年7月20日,作为中韩友谊象征的旅韩大熊猫“爱宝”和“乐宝”,诞下了它们的第一胎宝宝——“福宝”。

    作为在韩出生的首只大熊猫,“福宝”深受当地民众喜爱,拥有“龙仁福氏”“福公主”“福墩墩”等多个可爱昵称,是名副其实的“大明星”。

    据韩联社报道,自2021年1月4日起,“福宝”在韩国与公众见面,已有1000多个日夜。

    爱宝乐园的统计还显示,熊猫乐园的访客共达540万人,周边产品销量达270万件,其在社交网络上传的“福宝”视频,更是达到累计5亿次点击量。

    记录了“福宝”成长故事的写真散文集《熊猫宝宝福宝》和《福宝,幸福每一天》,也在韩国持续热销。饲养员姜爷爷在书中感叹道,和“福宝”在一起的所有时光都充满幸福感,相信以后“福宝”无论遇到谁,去到哪里,都会幸福。

    此前不久,为了表达对“福宝”的喜爱,韩国京畿道龙仁市还颁发了一份特别的荣誉市民证书。


    证书由竹子制作,上面写着:“2020年7月在龙仁市出生的超级明星‘福宝’,给全体(韩国)国民带来了幸福感。为了珍藏‘福宝’与龙仁市结下的缘分,特颁发此证。”











    资料图:首尔市内书店永丰文库内摆放出售的《熊猫宝宝福宝》(左)和《福宝,幸福每一天》(右)。中新社记者刘旭摄


    “谢谢你带来许多欢笑和幸福”

    2024年3月3日,是“福宝”与韩国公众见面的最后一天。根据中韩之间签订的相关保护协议,“福宝”须在年满4周岁前返回中国。

    从3日凌晨开始,位于京畿道龙仁市的爱宝乐园,聚集了来自韩国各地的依依不舍的“福宝迷”。

    尽管园内排队计时牌上的等待时间一度超过6个小时,且由于访客太多,园区将观看时长限制在每人5分钟,依然挡不住访客们的热情。人们排起了长龙,只为在“福宝”离开前再见它一面。

    熊猫世界外还设有大型留言板,上面有用圆珠笔画的大熊猫形象,有留言写道,“福宝,有你真好!”“谢谢你给我们带来了许多欢笑和幸福,希望你健康。”大熊猫饲养员姜爷爷和宋爷爷为“福宝”献上了配有胡萝卜的油菜花束,以及用竹子制成的熊猫玩偶,作为送别礼物。

    看着对“福宝”依依不舍的访客们,两人不禁流下了眼泪。姜爷爷对现场的粉丝们说道,“我们会好好照顾福宝,让它顺利回到中国。”

    “欢迎福宝回家,四川等我!”


    近段时间以来,“福宝”的消息也在中国引发热议。“欢迎回家”的留言,在网上持续刷屏。











    有网友写道,祝愿“福宝”一切顺利,“能很快适应新环境”。还有网友表示,“福宝回国后一定也要福气满满,永远幸福哦!”











    也有不少网友留言说,有机会一定会去见见“福宝”,“福公主四川等我!”

    2024-04-03
  • 涨疯了!首饰黄金价格突破700元

    3日早间,据周大福官网,足金饰品零售金价突破700元/克,为703元/克,投资黄金类631元/克。黄金回收价517元/克。








    图片来源:周大福官网截图









    图片来源:周大福官网截图


    另据周生生官网3日显示,足金饰品价格达到704元/克。

    另外,周二国际金价再创新高,交易商抢购避险黄金,伦敦金站上每盎司2280美元关口,盘中再创历史新高,COMEX黄金期价历史首次站上每盎司2300美元关口,单日大涨近2%。


    4月3日,黄金概念早盘强势拉升,截至发稿,晓程科技、中润资源等涨停,白银有色、四川黄金等涨幅居前。










    对于金价的不断上涨,分析人士认为,主要是近期公布美国经济指标放缓超预期、美国银行业危机担忧重燃、地缘冲突持续等,刺激短期避险需求。同时,市场对美联储年内降息预期强化,推动黄金价格短期强劲反弹。

    金价飙涨之下,当前还值得投资吗?

    据中新经纬,中国外汇投资研究院研究总监李钢对记者表示,投资者首先需要明白自己投资黄金的目的是什么,如果是希望资产保值,那就完全可以用1万~2万人民币,或者更多的资金买入。同时我们需要考虑一个问题,即我国每年的通胀水平大概控制在2%~5%之间,如果黄金价格长期有2%~5%的上涨空间,说明资产保值的目的就能够实现。

    李钢表示,黄金价格未来大概率还会上涨,目前称为“乱世黄金”,意味着投资者认为全球经济和政策有较大的不确定性,而黄金始终是最安全的资产。所以导致黄金价格具有长期趋势性上涨的动力和支撑。

    开源证券指出,尽管金价短期急涨或引起观望情绪,但拉长看,上行趋势有望显著带动整体景气度,在黄金备货、销售等方面利好产业链诸多环节参与者后续板块性机会值得关注。不过,东证期货提醒投资者,短期金价走势震荡,追高的风险较大,投资者中长期可以偏多配置思路为主,建议等待回调买入机会。

    据大众网,国华首饰黄金投资部经理刘宝表示,金价高企的背景下,一方面,有的顾客认为黄金价格已达高点,选择卖出手中黄金。另一方面,较为激进的顾客依然看好金价上涨空间,选择入手。从数据来看,这两部分人群数量接近。

    世界黄金协会中国区CEO王立新认为,近期,美联储降息预期强化、地缘政治风险不减反增对金价构成支撑。技术层面上,包括纽约商品交易所在内的主要期货市场上,多头持仓显著增加,推动更多投资者进入。

    山东能源集团期现交易经理刘日成表示,金价快速上涨,容易使部分多头获利平仓。当市场都在谈论黄金时,投资者应警惕市场过热带来的风险。

    每日经济新闻综合周大福、周生生官网、中新经纬、大众网

    免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。

    2024-04-03
  • 本想免费试用,结果被扣一年会员费记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象

    “因为想用一个滤镜,下载了一款修图App软件,软件页面显示‘七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消’。我以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。”河南郑州的吴女士前不久遇到了这样一件糟心事,“这叫什么免费试用,这明明就是买一年会员赠送7天”。

    吴女士感觉被骗,找该App客服申请退款,客服以已经使用过App为由表示无法退款。“以后再也不信什么免费试用了,都是在搞文字游戏。”

    当下,“7天免费试用”“1元享7天”等已经成为很多App软件招揽用户的重要手段。然而《法治日报》记者调查发现,和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即默认支付一年会员费。

    受访专家认为,整治App“免费试用”“低价享用”乱象,应当多方形成规制合力,制定较为可行的实施细则,明确规定商家在提供此类服务时必须履行的各项义务,并以显著、易于理解的方式提醒消费者,同时强化日常监管,建立便捷、高效的在线纠纷解决渠道,保障消费者合法权益。

    点免费试用被扣款

    投诉平台大量吐槽

    前几天,重庆的何女士查自己账单时,发现一笔108元的支出。仔细梳理后发现,这笔支出来自一款美颜相机App的扣款。

    “之前根本没注意被扣了108元。后来才想起,前段时间我下载使用过这款App,当时App页面显示有‘七天免费试用’活动,我就点击试用了,没想到点击免费试用即代表同意开通会员,7天后直接扣了108元,也没有任何提醒。”何女士说,这也太坑人了。

    湖南衡阳的郑女士也遇到了类似情况。她告诉记者,其“免费试用”一款视频剪辑App软件,结果被扣了一年会员费168元。

    郑女士说,前不久,她临时需要使用下视频剪辑软件,在手机应用商城搜索到一款这类App,称“七天免费试用”。她点击免费试用后,当天便取消了试用以及与之绑定的“订阅”,可仍然被扣了一年会员费。

    “我多次向该App客服申请退款,客服说我使用过该App就无法退款。后来我打12345投诉,经协调,客服才同意退款。”郑女士说,明明宣传的是免费试用,用了就要扣钱,这不是骗人嘛。

    “看见是7天免费试用才开通的,结果被扣款88元,免费试用的意义何在”“原本说是免费试用三天,订阅之后直接扣款了,不提前告知这属于欺骗消费者”“免费试用诱导用户、只点了一下免费试用后面直接扣费,多次申请退款被驳回”……在某第三方投诉平台,输入“免费试用”,跳出1.9万余条投诉,记者查看最新的数百条投诉发现,绝大多数是吐槽各种App软件的。

    梳理这些投诉,“免费试用”乱象主要集中在三方面:消费者开通App免费试用后被立刻扣费,免费试用其实是“购买一个月至一年的服务,免费前几天”;免费试用期还没结束就提前扣费,如某软件宣传免费试用期3天,却在免费试用的第二天没有任何提醒就为消费者续费为会员;试用期满变为自动续费,不给予任何提醒,如7天免费试用后在消费者不知情的情况下开通付费会员。

    按照多位受访者描述的经历,记者发现大家被扣款的过程非常相似——

    下载并首次登录这类App时,App会在首页提示“免费试用3天”“1元享7天”等福利;有的App则在消费者使用过程中自动弹出免费试用的“福蛋”。

    关于免费试用期限到期后是否为自动续费,一些App标注“免费试用”的字体非常大,而“到期自动续费”的字体则很小,且放在不显眼的位置;有的App则完全没有关于到期自动续费与否的提示,一旦消费者领取免费试用福利,免费试用到期后将自动扣费。

    还有些App在所谓不同的免费试用期后,扣除不同的费用。如一款视频剪辑App,用户选择领取3天的免费试用福利,则按照35元/月自动扣费;若选择领取7天的免费试用福利,则按照298元/年自动扣费。

    记者注意到,不少受访者坦言,踩过App“免费试用”的坑,但因为所扣费用不是太高,维权又太费精力,再加上一些App都联系不上客服,最终只能自认倒霉。

    “在经历了几次不愉快的维权后,我退缩了,就当花几十元买了个教训。维权太麻烦了,实在没有多余的时间精力讨要退款,而且一些App客服经常答非所问,推卸责任,解决不了问题还弄得人很烦躁。”北京朝阳的李女士说。

    “商家提供的服务、扣取的款项与宣传的内容严重不相符,涉嫌以误导性内容宣传,可能构成虚假宣传。同时,如有证据进一步证明商家故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示,亦可能构成消费欺诈,消费者还可以请求惩罚性赔偿。”西南政法大学经济法学院副教授马勇说。

    付费提示一闪而过

    移花接木全是套路

    “免费试用”的陷阱还有很多。

    家住北京丰台的唐先生最近账户莫名其妙被订阅项目扣款40元。回想了半天,他才想起来两周前试用过一款动态壁纸App软件。当时该App显示有新用户“1元享7天”低价活动。从他提供的截图可以看到,当时页面是这样的:“1元享7天”(超大字)和“立即开通”(大字),中间用超大字的四分之一大小标注“7日后按11元每月自动续费,可随时取消”。

    “我当时觉得1元享7天很便宜,要用得好,再用一个月花11元也不贵。”唐先生说,可没想到3月13日直接扣了他“超级会员包季费”40元。

    “我什么时候成了超级会员?”唐先生不明所以,联系App客服,对方一开始以“具体以展示页面为主”打马虎眼,在唐先生不断追问下才发来一张图,图中有个红色的箭头标识,“点击最右上方的‘会员活动’可以看到完整截图”。

    在层层点击后,唐先生看到了“前两周1元每周,后续40元每季度自动续费”的信息。经过反复对比,甚至不惜重新花钱尝试后,唐先生才发现,点击“1元试用七天”付款时,支付过程中有小字体的“支付说明”显示“前两周1元每周,后续40元每季度自动续费”,但整个支付过程几乎是一闪而过,且有部分字体还被遮挡,让用户很难注意到。

    “全是套路,用‘大字’吸引眼球,用‘小字’表达更重要的信息,然后在视觉上进行移花接木。”唐先生说,这是赤裸裸的欺骗。

    受访专家认为,商家通过含糊不清、不完整的表述诱导消费者在不充分知情的情况下被扣款,侵犯了消费者的知情权和选择权。

    “消费者看到的合同条件与跳转页面之后的合同条件不一致,而且合同条件作为格式条款,其核心内容在被遮挡的情况下一闪而过,让多数消费者无法看清,难以引起注意就直接进入付款页面,消费者没有时间了解实际条款,有欺诈消费者之嫌。”北京航空航天大学法学院副教授王天凡说。

    山东枣庄的张女士则被“免费试用”App扣了198元。她告诉记者,今年春节期间,自己想使用一款App的“拼图”功能,App的页面显示“三天免费试用,198元一年,可随时取消”。可她刚点试用,就被直接扣款。

    后来她才想起,自己半年前也曾使用过该App的“免费试用”功能,当时她使用该App拼了一张图,之后马上取消了该服务,整个过程用时不到10分钟。

    “三天免费试用,这个‘三天’怎么算?是用一次就算三天,还是可以叠加计算?”张女士翻阅该App使用协议,里面没有任何关于免费试用的解释条款,她想找客服协商退款,但在App上根本找不到客服电话,仅可通过邮箱、吐槽箱提供意见建议。

    记者打开服务协议看到,规则中写明“会员一旦购买成功,表明您已经使用了该商品”。

    在某第三方投诉平台搜索该App名称,有关该App客服不作为、没有客服的投诉有163条。

    马勇认为,在前后两次使用的过程中,该App的宣传语和按钮键始终保持一致——“三天免费试用”,且并未明确释明该宣传语的含义。消费者依据上述迹象有理由相信,第二次使用App仍应为免费试用。

    “商家未能尽到提示义务。因为消费者对于点击‘试用’与‘订阅’的意思表示是不相同的,‘订阅’时表明消费者正式缔结了合同。商家应该对‘试用’和最终‘订阅’设置不同的链接,在消费者点击‘试用’已过试用期时,商家应当进行明确提醒。”王天凡说。

    明确义务强化监管

    显著方式标注说明

    记者发现,App“免费试用”往往涉及格式条款,但一些商家在格式条款中又未写明免费试用、低价享用优惠方案的详细解释,且很多消费者往往也不会翻阅格式条款,导致陷入“免费试用”陷阱的情况屡见不鲜。

    对此,受访专家认为,商家应当明确、详细地写明免费试用的解释条款,并以显著、易于理解的方式提醒消费者。

    在马勇看来,要达到充分说明、确保消费者知晓的效果,商家应当将解释条款的内容以显著的方式在广告页或商品页、支付页中进行标注说明,而不是放在很多消费者不会仔细翻阅的格式条款中,否则就是商家不作为的表现。

    “商家应采取合理方式提示消费者注意有重大利害关系的格式条款。若未达到‘合理提示’的要求,消费者可主张该条款不构成合同内容。”王天凡说。

    专家还指出,当前,我国法律法规关于自动续费的规定较多,而关于免费试用的条款较少。因此,相较于自动续费通常围绕是否同意、如何通知、如何取消等核心问题,对免费试用服务的规制更加困难。

    马勇分析说,免费试用和低价享用是相对较新的市场营销手段,商业策略具有复杂性,如试用期的长短、试用期内权益的限制、试用期满后的转化策略等,这些细节在不同商家之间存在较大差异,难以用统一的标准进行规范。而法律又具有滞后性,目前相关条款的制定和规范还不够完善。

    就如何规制这一乱象,马勇认为,应当多方形成规制合力。相关部门应针对免费试用和低价享用服务制定较为可行的实施细则,明确规定商家在提供此类服务时必须履行的各项义务,确保条文清晰、具体,以便执法部门日常监管,为消费者维权提供坚实依据。

    “相关部门应加强对App支付环节的日常监管,发布典型案例予以曝光,督促平台及时整改;同时,建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决途径。”马勇说,还要继续完善企业自律与信用体系建设,建立自动续费的透明度原则和规范体系,引导企业主动公开和透明披露试用条款,严禁误导消费者。

    “消费者也要谨慎‘试用’,试用前详细了解商家规定的试用期及之后的相应后果。如果不打算继续使用该App,应及时进行‘退订’或‘拒绝购买’。而商家也不应该对消费者选择‘退出’设置相比‘订阅’更为复杂的步骤和操作。”王天凡说。

    2024-04-01
  • 金价又涨了!再创历史新高!

    当地时间周四,美国股市三月份的最后一个交易日。美联储理事沃勒在当天的讲话中释放“鹰派”信号,强调不急于降息,抑制了美股的上涨势头,蓝筹科技股拖累纳指。不过,同一天公布的美国去年四季度国内生产总值(GDP)上修至3.4%,当季核心个人消费价格指数(PCE指数)超预期降温,抵消了部分负面情绪,道指继续冲击4万点大关,标普500指数再创收盘历史新高。截至当天收盘,道指上涨0.12%,标普500指数上涨0.11%,纳指跌幅为0.12%。

    28日国际金价再创历史新高









    贵金属方面,交易员们正在等待更多可能影响货币政策的经济数据,并对此保持谨慎乐观态度。周四,国际金价连续第二日创下收盘历史新高。截至收盘,纽约商品交易所6月黄金期价收于每盎司2238.40美元,涨幅为1.16%。

    首款新能源汽车上市


    28日小米集团ADR涨超12%










    周四,小米首款新能源汽车上市。有消息称,27分钟内的预订量达到5万台。小米集团在美国场外交易市场交易的美国存托凭证(ADR)上涨超12%。


    今年第一季度美国三大股指累计收涨










    由于本周五,美国股市将因为复活节休市一天。周四,美股也结束了第一季度的交易,三大股指均以涨势收官。道指一季度上涨5.62%,为2021年以来最强劲的一季度表现。标普500指数上涨超10%,创下五年来一季度最大涨幅。纳指第一季度上涨9.11%。美股一季度的亮眼表现主要是受到人工智能热潮推动,作为该领域的领军者,英伟达公司股价在第一季度上涨超80%。

    英国国家统计局修订数据显示


    英国经济陷入技术性衰退










    周四,英国国家统计局发布的修订数据显示,2023年第四季度英国经济环比萎缩0.3%;当年第三季度,环比萎缩0.1%。连续两个季度的负增长被广泛认为是技术性衰退。


    28日欧洲三大股指集体上涨










    近期的一系列经济数据显示,欧洲的通胀有所缓解,提振了市场情绪,欧洲三大股指周四集体收涨。截至收盘,英国富时100指数上涨0.26%,法国CAC40指数上涨0.01%,德国DAX指数上涨0.08%。

    28日国际油价上涨

    美油期价涨超2%










    原油方面,由于市场仍保持对美联储将在6月降息的预测,加之投资者重新评估了最新的美国原油和汽油库存数据,开始逐步买入,国际油价周四反弹。截至当天收盘,纽约商品交易所5月交货的轻质原油期货价格收于每桶83.17美元,涨幅为2.24%;5月交货的伦敦布伦特原油期货价格收于每桶87.48美元,涨幅为1.61%。










    有分析称,直到6月的部长级会议前,“欧佩克+”都不会改变当前的减产政策。俄罗斯的能源基础设施遭袭,以及美国开工钻井数量减少令原油供应吃紧,都是油价近期上行的主要影响因素。

    2024-03-29
  • 中国足协:拟面向全国公开聘请足球社会监督员

    中国足球协会关于聘请足球社会监督员的通告


    为进一步加强对足球行业的监督管理,提高足球工作的透明度,促进足球事业的健康发展,中国足球协会拟面向全国公开聘请足球社会监督员。现将有关事项通告如下:

    一、聘请范围

    面向全国新闻媒体、球迷组织聘请监督员若干名;面向足球职业联赛赛区所在城市邀请纪检监察部门代表、人大和政协代表若干名作为监督员参与监督工作。

    二、资格条件

    (一)中国公民,拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规。

    (二)热爱足球事业,关心足球运动发展,具备一定的足球知识或行政管理经验,身体健康,原则上不超过65周岁。

    (三)具有履行监督职责的能力,具备良好的道德品质和社会责任感。

    (四)品行端正,无犯罪记录或其他社会不良记录。

    三、工作职责

    (一)受邀听取中国足球协会关于足球重点工作情况的通报,对相关工作提出意见和建议;参加足球职业联赛、青少年比赛、裁判员选派等活动的监督工作。

    (二)开展足球工作调研,收集社会各界对足球发展的意见,向中国足球协会提出政策性建议。

    (三)对足球行业从业人员遵纪守法、廉洁自律、履职尽责等情况进行监督,向中国足球协会报告监督情况,反馈发现的问题,提出改进工作建议。

    (四)遵守纪律、保守秘密,未经允许不得公开或泄露参与监督活动获悉的工作内容和信息。

    四、其他事宜

    (一)监督员的工作属公益性活动,坚持自愿、无偿原则。

    (二)新闻媒体人员申报须经所在单位认可,并由单位组织或人事部门盖章同意推荐;球迷组织代表从地方各级民政部门正式注册的球迷组织中产生,经地方足球协会审核,体育行政部门同意;纪检监察部门代表、人大和政协代表由中国足球协会向联赛赛区所在城市相关部门邀请。

    (三)中国足球协会根据工作需要和报名者、推荐者实际情况确定监督员名单,发放聘书,并在中国足球协会网站予以公布。

    (四)监督员聘期两年,期满后可根据工作需要和个人现实表现择优续聘。

    (五)符合条件的申请者,填写《足球社会监督员申请登记表》(见附件),于2024年4月15日24:00前发送电子邮件到kongzhidathecfa.cn报名,联系电话:010-59291234。


    中国足球协会






    2024年3月28日

    2024-03-28
  • 武磊登顶世亚预射手榜!伊万:武磊展现出领袖气质

    武磊在对阵新加坡的比赛中完成梅开二度,登顶本届世预赛亚洲区射手榜。

    本届亚洲区世界杯预选赛,武磊已经打入了5粒进球,分别是对阵泰国打入一粒进球,在主客场对阵新加坡的比赛中均完成梅开二度。

    这样一来,武磊目前并列排名世预赛亚洲区射手榜首位,与日本的上田绮世、韩国的孙兴慜和卡塔尔的阿里并列。武磊登顶世亚预射手榜!伊万:武磊展现出领袖气质。

    3月26日,在中国男足以4比1如愿收获关键三分后,主帅伊万科维奇带上队长武磊春风满面地走进赛后发布会,克罗地亚老帅感谢了每一名球员的努力付出和现场球迷的呐喊助威。此役他最满意的是球员通过不断制造机会取得了最终的胜利,并通过这种方式建立了自信心,这为国足6月与泰国队的生死战打下了坚实的基础。





    在与新加坡队的二番战中,虽然比赛依然很波折,但能够从平局到4比1的大捷,伊万科维奇将这一切归功于所有人的努力,“作为场上的第12人,球迷给了我们无限的支持,而与足协的紧密合作,也营造出热烈的主场氛围和高质量的训练内容,这些与最终的结果是息息相关的。”





    让伊万科维奇倍感欣慰的是,国足在打破僵局被闪电扳平后并未出现慌乱,“球队在上半场的表现很出色,虽然短暂的注意力不集中导致丢球,但球队并未因此受到影响,全队90分钟内都在坚决贯彻赛前布置的技战术,一直在坚持打法、坚定信念,在不断地进攻和制造机会,通过这种方式建立信心赢得比赛,说明球员正在走向成熟。我相信这种良性的心态变化,无论对球员的国家队生涯还是俱乐部的发挥,都会产生积极的深远影响。”





    伊万科维奇表示足球比赛向来是团队作战,自己从来不会单独表扬哪位球员,但队长武磊此役贡献两传一射,被评为全场最佳可谓实至名归,他展现出的领袖气质绝对配得上自己的点名表扬。在与新加坡队的两回合的对话中,武磊两次上演梅开二度的好戏,此役更是首次在国家队生涯参与3球。武磊登顶世亚预射手榜!伊万:武磊展现出领袖气质。

    赛后武磊激动地表示:“我想向所有人表达祝贺,我为所有人感到骄傲。”武磊回忆了自己从新加坡归来后的心路历程,也谈到了国家队传承的意义。

    2024-03-27

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